Klare Prozessgrenzen
Start, Ergebnis, Rollen, Ausnahmen und Eskalationen werden vor der Automatisierung festgelegt.
Vom Einzelschritt zum kontrollierten Ablauf
KI-Prozessautomatisierung, die nicht nur antwortet, sondern Abläufe ausführt.
Paulina koordiniert Wissen, Regeln, spezialisierte KI-Agenten, Anwendungen und menschliche Freigaben zu nachvollziehbaren Unternehmensprozessen.
Für Mittelstand & Industrie
Ein guter KI-Prozess verbindet Entscheidungen mit kontrollierten Aktionen.
Viele Automatisierungen enden bei einem Textvorschlag. PaulinAI führt definierte Schritte weiter: Daten einlesen, Inhalte prüfen, Systeme bedienen, Entscheidungen vorbereiten, Freigaben einholen und Ergebnisse dokumentieren. Kritische Aktionen bleiben beim Menschen.
Spezialisierte Agenten
Jeder Agent erhält eine begrenzte Aufgabe, definierte Werkzeuge und nur die notwendigen Rechte.
Menschliche Freigaben
Schritte mit Außenwirkung oder hohem Risiko pausieren bis zur bewussten Bestätigung.
Bestehende Systeme
APIs, Dateien, Datenbanken, Browser und Desktop-Anwendungen werden gemeinsam orchestriert.
Protokollierte Übergaben
Relevante Entscheidungen, Quellen und Übergaben bleiben nachvollziehbar.
Messbarer Nutzen
Durchlaufzeit, Fehler, Rückfragen und manuelle Übergaben werden vor und nach dem Pilot verglichen.
Kontrolliert einführen
Vom Prozess zur produktiven lokalen KI.
- 01
Prozess aufnehmen
Der reale Ablauf mit Varianten, Medienbrüchen und Verantwortlichkeiten wird sichtbar gemacht.
- 02
Kontrollen definieren
Rechte, Datenklassen, Freigaben, Abbruchregeln und Protokollierung werden festgelegt.
- 03
Workflow pilotieren
Eine begrenzte Prozessvariante wird mit echten Daten kontrolliert getestet.
- 04
Nutzen skalieren
Bewährte Bausteine werden auf weitere Varianten, Teams und Standorte übertragen.
Praxisnahe Einsatzfelder
Was Unternehmen damit konkret verbessern.
Anfragen und Angebote
Informationen zusammentragen, Vollständigkeit prüfen und einen freigabefähigen Entwurf vorbereiten.
Service und Wartung
Meldungen klassifizieren, Wissen zuordnen, Maßnahmen vorbereiten und Übergaben dokumentieren.
Dokumente und Rechnungen
Daten extrahieren, mit Stammdaten vergleichen, Abweichungen kennzeichnen und zur Freigabe übergeben.
Vertiefende Lösungen
Passende Themen direkt weiterdenken.
Häufige Fragen
Klar beantwortet.
Was unterscheidet KI-Prozessautomatisierung von einem Chatbot?+
Ein Chatbot beantwortet primär Fragen. Ein kontrollierter KI-Prozess liest definierte Daten, führt erlaubte Schritte aus, wartet auf Freigaben und dokumentiert das Ergebnis.
Kann mit einem kleinen Prozess begonnen werden?+
Ja. Ein eng begrenzter, häufiger Ablauf mit klar messbarem Nutzen ist meist der beste Einstieg.
Bleibt der Mensch verantwortlich?+
Ja. Rollen, Freigaben und Eskalationen werden so gestaltet, dass fachliche und rechtliche Verantwortung nicht unkontrolliert an ein System abgegeben wird.
Welcher Ablauf kostet heute unnötig Zeit?
Im Erstgespräch grenzen wir einen geeigneten Prozess ab und prüfen, welche Schritte automatisiert und welche bewusst freigegeben werden sollten.